Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вся полезная информация о комплексе UROTONAL, оформлении заказа, доставке по Германии и гарантиях качества.
Что представляет собой комплекс UROTONAL?
UROTONAL — это натуральный нутрицевтический комплекс направленного действия на основе стандартизированных растительных экстрактов (карликовая пальма Serenoa Repens, крапива двудомная, семена тыквы) и биодоступного цинка. Комплекс предназначен для ежедневной поддержки естественного тонуса предстательной железы, нормализации мочеиспускания и снижения ночных позывов.
Как быстро осуществляется доставка по Германии?
Все заказы отправляются с нашего склада во Франкфурте-на-Майне курьерской службой DHL GoGreen в день оформления или на следующий рабочий день. Срок доставки составляет 1–3 рабочих дня по всей территории Германии. Заказы от 49 € доставляются абсолютно бесплатно.
Можно ли оплатить заказ при получении?
Да, доступна услуга наложенного платежа (Nachnahme) — вы оплачиваете заказ непосредственно курьеру DHL при вручении посылки. Также доступны безналичные способы оплаты: Klarna Rechnung (оплата в течение 14 дней после получения), PayPal и безопасная оплата банковской картой.
Требуется ли рецепт для приобретения UROTONAL?
Нет, рецепт не требуется. UROTONAL является натуральной биологически активной добавкой к пище (Nahrungsergänzungsmittel) на 100% растительной основе и отпускается свободно в соответствии с европейскими нормами.
Как работает гарантия возврата 30 дней?
Мы уверены в высоком качестве нашей продукции. В соответствии с законодательством Германии вы имеете право вернуть товар в течение 30 дней с момента получения, если упаковка не была вскрыта, и получить полный возврат средств.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Наша русскоговорящая служба заботы о клиентах в Германии готова помочь вам в любое время.