Право отзыва и возврат товара (Widerrufsbelehrung)

Порядок реализации права отзыва (Widerrufsrecht)

Вы имеете право отказаться от настоящего договора без объяснения причин в течение 30 дней со дня, когда вы или указанное вами третье лицо (кроме перевозчика) вступили во владение товаром.

Чтобы воспользоваться правом на отказ, вы должны уведомить нас посредством четкого заявления (например, письмом по почте или по электронной почте):

Последствия отзыва договора (Folgen des Widerrufs)

Если вы отзываете настоящий договор, мы возвращаем вам все полученные от вас платежи, включая стоимость стандартной доставки (за исключением дополнительных расходов, возникших в результате выбора вами иного вида доставки, чем предложенная нами недорогая стандартная доставка), немедленно и не позднее четырнадцати дней со дня получения нами уведомления об отказе.

Возврат средств производится тем же способом оплаты, который использовался при первоначальной транзакции (на счет Klarna, PayPal или банковскую карту), если с вами прямо не согласовано иное.

Исключения из права отзыва (§ 312g Abs. 2 BGB)

Право отзыва не распространяется на запечатанные товары, которые не подлежат возврату по соображениям охраны здоровья или гигиены, если их пломба или защитная мембрана была вскрыта после доставки (например, вскрытые банки капсул или открытые бутылки масла).

Формуляр для отзыва (Muster-Widerrufsformular)

(Если вы хотите отказаться от договора, заполните этот формуляр и отправьте его нам по email или в посылке)